De populairste post op mijn blog is al een tijdje die over een gratis webwinkel. Blijkbaar zijn er veel mensen bezig met het idee om een webwinkel te starten en dan natuurlijk het liefst gratis. Vandaar dat ik er graag nog een keer wat verder op in ga:
De voordelen van een webwinkel:
Weinig risico:
Je hoeft geen pand te kopen of te huren. Een webwinkel run je gewoon vanuit je eigen huis en daardoor heb je dus ook niet te maken met extra vaste lasten. Verder hoef je meestal geen grote voorraden aan te houden. Het is een beetje afhankelijk van wat je verkoopt maar een levertijd tussen de 3 en 7 werkdagen is vaak acceptabel.
Continuïteit:
Een webwinkel is een continu bedrijf. Je bent 24 uur per dag open, terwijl je er zelf niet altijd hoeft te zijn.
Je mag ziek zijn:
Je kunt de winkel desnoods runnen in je pyjama of vanuit je bed (mijn ouders hadden vroeger een eigen zaak en ik kan me nog goed herinneren dat ze ook als ze de griep hadden gewoon om 4 uur ’s ochtends op moesten staan en heel de dag moesten werken)
De nadelen van een webwinkel:
Minder sociale contacten:
In een “gewone winkel” komen klanten gezellig binnen en ook als je nu een “gewone baan” hebt betekent het dat je geen collega’s meer hebt, minder sociale contacten dus.
De webwinkel is altijd open:
Je loopt het risico er altijd mee bezig te zijn: een gewone winkel gaat om zes uur dicht, maar de webwinkel is altijd open.
Veel concurrentie:
Steeds meer mensen beginnen een webwinkel en als je dus niet in een erg specifieke niche markt zit, heb je al snel veel concurrenten.
Is een gratis webwinkel een goed idee?
Kort en simpel: Nee!
Redenen:
Geen eigen domeinnaam en daarom lastiger te promoten en het maakt geen professionele indruk
Waarom worden er dan zoveel gratis webwinkels aangeboden?:
De aanbieders hebben naast de gratis mogelijkheid ook betaalde varianten, met eigen domeinnaam en met minder beperkingen of extra faciliteiten. Ze hopen dat mensen op termijn overstappen naar de betaalde varianten. Wil je toch starten met een gratis webwinkel, kijk dan ook goed naar de tarieven en de functionaliteiten die de aanbieders hanteren voor de betaalde varianten.
Gratis Webwinkel Software
Er is wel gratis professionele software om zelf een webwinkel mee te bouwen. Voorbeelden zijn Joomla met Virtue Mart, OSCommerce en Zen Cart. Zie hier voor een wat uitgebreidere toelichting op de verschillende pakketten. Naast die software heb je dan alleen nog een domeinnaam nodig en webhosting. Sommige webhosters hebben deze software al voorgeïnstalleerd , zodat je er in principe direct mee aan de slag kunt.
Een voorbeeld is VDX - een webhoster met goede ervaringen van gebruikers en OS Commerce voorgeinstalleerd. Linux hosting is beschikbaar vanaf € 4,50 per maand of € 51,84 per jaar. Ze bieden ook Windows hosting aan maar pas vanaf € 9,50 per maand en als gebruiker merk je er niks van of ze nu Linux op hun servers draaien of Windows, dus ga gewoon voor de Linux hosting.
Voor OS Commerce zijn heel veel gratis (en ook betaalde) templates beschikbaar en er is ook een Nederlandstalig forum waar je hulp kunt krijgen bij eventuele problemen.
Op zich is dit een prima oplossing, mits je bereid bent zelf de nodige tijd in je webwinkel te steken, bereid bent om te leren werken met de software en ook enige basiskennis html en css kan goed van pas komen.
Kant en klare webwinkels:
Er zijn veel aanbieders van zogenaamde kant en klare webwinkels. Meestal maken zij gebruik van dezelfde software pakketten als ik hiervoor al genoemd heb.
Het voordeel van dit soort oplossingen is dat je heel snel een eigen shop kunt inrichten en helemaal geen kennis nodig hebt van html of andere programmeertalen. Voor het uiterlijk kun je meestal kiezen uit een beperkt aantal templates. De nadelen zijn dat ze duurder zijn en dat je als je eenmaal gekozen hebt voor zo’n aanbieder je eraan vast zit. Je kunt natuurlijk op een gegeven moment wel naar een andere aanbieder gaan, maar je kunt je winkel dan niet meenemen en moet dus weer helemaal opnieuw beginnen.
Een addertje onder het gras is dat er aanbieders zijn van dit soort oplossingen die zelfs niet eens de domeinnamen van hun klanten op naam van de klant registreren, maar op hun eigen naam. Als je dan weg wilt, kun je dus zelfs je domeinnaam niet eens meenemen en zit je dus eigenlijk in de val.
Als je voor een dergelijke gemaksoplossing gaat, kies dan in ieder geval een aanbieder waarbij je zeker weet dat deze de domeinnaam op jouw naam registreert. Een voorbeeld daarvan is Shoptrader.
Een webwinkel laten bouwen:
Je kunt natuurlijk ook een webwinkel laten bouwen. Een site waar je goed en voordelig terecht kunt om een bouwer te vinden voor je webwinkel is Freelance.nl. De meeste webwinkel bouwers maken ook gebruik van de al eerder genoemde software. Deze software is naast gratis, ook open source en dat betekent dat iedereen er gebruik van kan maken. Dat betekent ook dat mocht je niet tevreden zijn over je website bouwer er zo nodig een ander mee aan de slag kan.
Als je site klaar is, kan je hem zelf gemakkelijk up to date houden en heb je alleen bij grote veranderingen de website bouwer nog nodig. Ook is het soms nodig om de software te updaten en als je dat zelf niet aandurft, moet je dus ook terug kunnen vallen op de website bouwer.
Vraag ook wat de website bouwer doet aan het bouwen van een zoekmachine vriendelijke webwinkel (SEO), zodat deze goed te vinden is voor zoekmachines. Hosting en een domeinnaam kun je dan zelf regelen via bijvoorbeeld VDX maar je kunt ook je websitebouwer om advies vragen.
Voordeel:
Je hoeft je zelf niet te verdiepen in het bouwen van de shop maar kunt je helemaal richten op de marketing en sales.
Je bent flexibeler dan bij de kant en klare webshops omdat je niet vast zit aan een beperkt aantal templates maar je wensen kunt bespreken met je webwinkel bouwer en je de shop altijd kunt verhuizen naar een andere provider of een andere bouwer.
Nadeel:
Hogere opstartkosten (schatting: € 500,- - € 1500,–). Daarentegen zijn de maandelijkse kosten dan weer lager dan die van de kant en klare shops.
Tot slot:
Als de webwinkel klaar is ben je er natuurlijk nog niet. Ik heb geprobeerd om hier de verschillende mogelijkheden zo objectief mogelijk met elkaar te vergelijken. Het belangrijkste is echter niet het bouwen of laten bouwen van de shop, maar het krijgen van klanten en dat is weer een heel ander verhaal. Daarover een andere keer meer…